Conditions de garantie

Article 1

La garantie peut être de 2 ans ou 3 ans selon indication portée au tarif en vigueur. Ne sont pas concernés par les garanties les accessoires et consommables. Notre garantie prend effet à compter de la date d’achat de l’utilisateur ; elle se trouve prolongée, en cas de réparation, de la durée d’immobilisation. Pour les pièces concernées, notre garantie se limite strictement au remplacement gratuit des pièces reconnues de fabrication ou de matières défectueuses. La garantie n’est prise en compte que pour les réparations effectuées par nos services agréés. Les avaries résultant d’un manque de graissage, d’un défaut de surveillance, de chocs, d’une usure normale, etc. sont exclues du droit de recours à la présente garantie. Pour bénéficier de la garantie, les marchandises retournées doivent nous parvenir franco de port et d’emballage accompagnées de la facture d’achat.

Article 2

En plus des garanties légales dues par le vendeur professionnel (garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil) et garantie légale de conformité (article L211-1 à 14 du Code de la Consommation)), les produits SIDAMO garantis 3 ans selon indication portée au tarif en vigueur, bénéficient d’une extension de garantie de 1 an à condition que l’utilisateur procède à l’enregistrement des produits sur le site internet de SIDAMO dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date d’achat. Cette extension de garantie de 1 an est aux mêmes conditions que la garantie définie à l’article 1 ci-dessus.

Article 3

Conformément au décret 2014-1082 du 9 décembre 2014 relatif aux obligations d’information et de fourniture concernant les pièces détachées indispensables à l’utilisation d’un bien, la société SIDAMO s’engage à fournir les pièces détachées pendant une période de 7 ans à compter de la date d’acquisition du produit et cela dans un délai maximum de 60 jours.